客服热线：
在这里，我们回答有关我们的气泉、服务、分水器和技术规格的常见问题。此页面从您的输入中保持生，并且不断被过时。请发送您的问题。
1） 气弹簧如何工作？
有关气泉功能的更多信息，请访问<链接 http：www.hahn-gasfedern.de 产品气泉.html外部链接-新窗口外部链接>我们的网站。
2） 哈恩的交货时间有多长？
哈恩标准弹簧小卷的交货时间约为 1 周。对于数量较大和特殊产品，交货时间要长得多。请咨询您在哈恩的联系伙伴。
3）能否返回功能齐全的气弹簧？
由于HAHN生产其弹簧订购，因此不可能返回气泉。
4） 如果我有投诉，我该怎么办？
如果您有投诉，请联系处理您的订单的人，此人会向您提供 RMA 号码（事件编号）。将您的气弹簧与送货单一起发送给我们，该通知单应提供 RMA 号码和投诉原因。我们将尽快处理您的忧虑。
5） 序列号/客户订单号 （CO 号） 为何更改？
我们的 CO 编号是连续的，因为我们提供广泛的气弹簧。每个订单都提供编号 CO。您将在气弹簧上找到 CO 编号。
6） 气泉充满什么？
气泉中充满氮气，可防止气弹簧内氧化。
7） 气弹簧中的压力有多高？
压力被批准到一定的最大值，这取决于模型系列。在 HAHN 提供的产品范围内，灌装压力在 10 到 160 Bar 之间。
8） "进步" 是什么意思？
推入活塞杆可减少气缸体积，并压缩气体。相关的增兵被描述为进展。这取决于活塞杆的直径和圆柱体的体积。
9） 气弹簧的延伸和压缩力之间有区别吗？
是的。密封件与活塞杆和压力管内部活塞之间的接触会产生摩擦力。这种摩擦力对活塞杆的运动方向起作用。这意味着，在延长时，气体弹簧力因摩擦而减少。要将活塞杆推入，必须施加摩擦增加的力。
10） 是否需要维护气弹簧？
不，气泉是免维护的。为了确保弹簧的功能不受损害，活塞杆上的污垢可以用纯水清除。
11） 气弹簧是否需要保护免受污垢的污染？
保护气泉免受污垢的污染并非绝对必要。但是，建议保护暴露在极端污垢下的气弹簧，例如使用雨刷器环或保护管。气泉的工作寿命可以这样延长。<链接 http： www.hahn-gasfedern.de en 产品配件额外.html外部链接 - 新窗口外部链接在新的>线环阻止污垢进入气弹簧。如果条件特别苛刻（例如道路清扫机），您可以使用<link http：www.hahn-gasfedern.de 产品附件附加件.html新保护管中的外部链接-新窗口外部链条来保护活塞杆免受外部因素的侵害>，从而防止可能的损坏。
12） 在什么温度范围内可以使用气泉？
气弹簧的使用温度范围取决于其密封性。HAHN 有气泉，用于 -40° 至 +200°C 之间的温度。 您将在<link http 中找到有关 HAHN 的 LT 气弹簧和 HT 气弹簧的更多信息：www.hahn-gasfedern.de 文件管理员媒体 pdf anuga-foodtec-flyer_en.pdf 在新的>我们的 HT/NT 气体弹簧传单中，外部链接-新窗口外部链接。
13） 哈恩气泉是否符合 RoHS 要求？
是的。我们的气泉都符合 REACH 要求，并且按照 RoHS 指令进行制造。此外，我们还获得了 DIN ISO 9001 和 DIN ISO 1400 认证。
14） 如何找到我的个人联系伙伴？
我们在世界各地的销售合作伙伴都<链接 http 上市：www.hahn-gasfedern.de 联系销售合作伙伴国际.html外部链接-新窗口外部链接在我们的网站上>。您可以通过我们的总部联系您的德国销售部个人联系伙伴（电话： +49 （0） 711 936 705 + 50，电子邮件：info@hahn-gasfedern.de）。
15） 安装气弹簧的正确方法是什么？
气弹簧应始终与活塞杆向下安装，而张力弹簧与活塞杆向上。如果气弹簧安装不当，密封不在油中，这增加了粘滑效应的风险，这反过来又意味着气弹簧脱落更快。此外，安装错误方向的气弹簧没有终点位置阻尼。避免这种情况的一种方法是使用带润滑脂室的气弹簧。在这里，安装也有可能相反，但这里也没有结束位置阻尼的气弹簧。您将在我们的<链接 http 中找到有关此详细信息：www.hahn-gasfedern.de 文件管理员媒体 pdf hahn_katalog_en_100715.pdf新的>技术法规中的外部链接-新窗口外部链接。
16） 储存气泉的正确方法是什么？
气泉不打算储存。如果存储气弹簧，则程序与安装气弹簧相同。气弹簧应与活塞杆向下存储，与活塞棒向上的张力弹簧。您将在我们的技术法规中找到更多信息。
17） 存储损坏可能发生吗？
如果存储正确（参见"存储气弹簧的正确方法是什么？" ），则不太可能造成压力损失，但产品存储时间不应超过 1 年。在长时间不使用后，首次使用气弹簧（将活塞杆移入/移出），可能会产生粘滑效果。在这种情况下，需要更多的力量来移动活塞杆进出。如果气弹簧存储不当，密封件粘在活塞杆上可能意味着使用气弹簧时密封损坏。
18） 气弹簧也能产生粘滑效果吗？
首次使用弹簧（将活塞杆移入/移出）可产生粘滑效果），因此需要更多力来将活塞杆移入或移出。这种滑棒效果描述了固体身体相互移动的抽搐滑动。如果静态摩擦大于动态摩擦，则此效果始终可能发生。
19） 什么是最大中风？
最大冲程由模型系列和应用程序决定。除了标准笔画（参见数据表）之外，还可以根据应用和要求单独调整笔画长度。我们的内部销售和经验丰富的内部技术支持团队将很乐意为您提供建议，并为您设计气弹簧以供您应用。
20） 气弹簧的重量是什么？
气泉的重量在20克到10公斤之间。
21） 气弹簧可以修复吗？
气弹簧能否修复取决于弹簧的故障。如果您的气弹簧不再正常工作，您可以提交有关您的气弹簧的投诉。您将找到有关根据问题 4 提交投诉的更多信息。如果您有任何进一步的问题，请联系处理您的订单的人。
22） 我可以订购什么颜色的气弹簧？
哈恩标准气泉被漆成黑色。但是，应要求，气缸管也可以镀锌或用钢或不锈钢 （V2A （AISI 304） 和 V4A （AISI 316） 制成。此外，我们的气泉也可应要求提供其他颜色。如果您正在寻找个性化的东西，您可以使用我们的 DipPrint 流程调整弹簧以适应特定的外观。
23） 气泉也可以用作终点站吗？
如果名义力不超过 +30%（产品压缩不会过度拉伸），气弹簧、张力弹簧和减震器可用作终点站。这意味着产品可能只受到压缩或拉伸加载，其名义力为 +30%。此外，还应附加机械停止，尤其是高力，以防止产品压缩/过度拉伸。
24） 是否有长度容差？
是的。活塞棒和气缸管的耐受性为 +/-2mm。
25） 哪些扩展力是可能的？
哈恩提供5N-10.000N的延伸力的气泉，具体取决于型号系列。
26） 可以调整扩展力吗？
是的，如果您的气弹簧有阀门，则气弹簧可以重新填充。
27） HAHN气泉是否符合食品卫生要求？
是的。对于特殊应用，例如在医疗行业、化学品和食品行业以及船舶和游艇建造领域，HAHN 使用优质不锈钢制造气泉。这些弹簧无锈，对化学品具有抗药性。作为一种选择，可以使用符合FDA法规的油。
28） HAHN 是否也向私人客户供应气泉？
哈恩·加斯菲登为私人和工业客户提供服务。HAHN 供应单个气弹簧，无论其订购是 1 个弹簧还是 1，000 个气弹簧，均达到客户规格。
29） 所有 HAHN 产品的自定义关税代码是什么？
所有 HAHN 产品的自定义关税代码83024900。
30） CE 标记
气体弹簧一般不对 CE 标记有义务。我们的气泉不属于机械准则 98/37/EG 或 2006/42/EG
| 刘亚冰 QQ：2853369890 手机：18514427448 电话：010-64714988-173 传真：010-84786709-667 邮件：sales63@handelsen.cn |
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